Zgłoszenie
Podawany jest rodzaj sprzętu, marka i opis awarii. Zgłoszenie można przekazać telefonicznie albo online.
SERWIS / DOJAZD / DUŻE AGD
Serwis AGD Toruń
Mobilny serwis dużego AGD działa w Toruniu bez konieczności przewożenia ciężkiego sprzętu. Wizyta odbywa się przy urządzeniu, a diagnostyka rozpoczyna się od objawu zgłoszonego telefonicznie lub online.
URZĄDZENIA
Serwis dużego AGD w Toruniu
Naprawiane są urządzenia pralnicze, chłodnicze i kuchenne po gwarancji producenta. Zakres diagnostyki różni się zależnie od typu sprzętu, konstrukcji i zgłoszonego objawu.
PRZEBIEG / 4 ETAPY
Jak działa serwis AGD Toruń
Serwis działa na terenie Torunia jako usługa mobilna. Termin jest ustalany po przyjęciu informacji o urządzeniu i zauważonych objawach.
Dojazd
Dojazd do klientów z Torunia pozwala rozpocząć pracę bez demontażu i transportu dużego urządzenia.
Rozpoznanie
Serwisant sprawdza podzespoły związane z objawem. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż, a przy zgodzie na naprawę jest bezpłatna.
Naprawa
Jeżeli warunki techniczne i dostępność części pozwalają, usterka jest usuwana podczas wizyty. Części są oferowane wyłącznie z usługą.
LOKALNIE / GODZINY
Dojazd na obszar Torunia
Zgłoszenia z Torunia są przyjmowane z myślą o naprawie sprzętu w miejscu jego użytkowania. Adres wizyty i termin są ustalane podczas kontaktu z serwisem.
Poniedziałek – piątek8.00–18.00
Sobota8.00–14.00
NiedzielaNIECZYNNE
ZGŁOSZENIE / INFORMACJE
Lokalny serwis AGD Toruń
Przed ustaleniem wizyty warto podać typ urządzenia, markę i możliwie dokładny objaw. Istotne jest, czy sprzęt uruchamia się, czy problem pojawia się od razu oraz czy awaria występuje stale, czy tylko podczas wybranego programu.
Zgłoszenie bez przewożenia sprzętu
Serwis AGD Toruń przyjmuje zgłoszenia dotyczące dużych urządzeń domowych pozostających pod adresem użytkowania. Na podstawie opisu można przygotować wizytę do konkretnej grupy sprzętu i ograniczyć przypadkowe czynności podczas diagnostyki.
Co dzieje się po przyjeździe
Najpierw odtwarzany jest zgłoszony problem albo sprawdzany etap programu, przy którym urządzenie przestaje działać prawidłowo. Dopiero potem oceniane są elementy odpowiedzialne za dany objaw, możliwość wykonania naprawy i potrzebne części.
Rozliczenie diagnostyki
Jeżeli klient rezygnuje po samym rozpoznaniu, koszt diagnozy zaczyna się od 100 zł. Po zaakceptowaniu naprawy diagnoza jest bezpłatna, a części zamienne są rozliczane wyłącznie razem z wykonaną usługą.
Więcej informacji na temat serwisu.